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【12315投诉公示】东风汽车新增13件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

博主：运动型汽车运动型汽车
2024-05-28 2974
被投诉企业：东风集团有限公司乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者周**（手机尾号9123，用户ID****9243）反映其于2024年05月18日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果：2024年05月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门：武汉市经济技术开发区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者严**（手机尾号1212，用户ID****2808）反映其于2024年03月15日通过现场购买变速器。
  • 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
  • 处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者陈**（手机尾号2818，用户ID****2893）反映其于2024年03月15日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
  • 处理结果：2024年05月23日，达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者杨**（手机尾号4666，用户ID****3116）反映其于2024年03月15日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
  • 处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者强**（手机尾号0230，用户ID****3429）反映其于2024年03月15日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理，重做。
  • 处理结果：2024年05月23日，达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者吴**（手机尾号0656，用户ID****2401）反映其于2024年03月14日通过现场购买越野乘用。
  • 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
  • 处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者宋**（手机尾号3813，用户ID****3625）反映其于2024年03月14日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
  • 处理结果：2024年05月23日，达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者曾**（手机尾号0450，用户ID****3865）反映其于2024年03月14日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
  • 处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者李**（手机尾号2429，用户ID****3997）反映其于2024年03月14日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货。
  • 处理结果：2024年05月23日，达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者肖**（手机尾号5813，用户ID****4050）反映其于2024年03月14日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
  • 处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者申**（手机尾号3022，用户ID****8705）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用，补足商品数量。
  • 处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者王**（手机尾号0121，用户ID****7951）反映其于2024年03月13日通过现场购买修理服务。
  • 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
  • 处理结果：2024年05月23日，达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 被投诉企业：东风有限公司东风日产乘用公司
  • 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者万**（手机尾号2223，用户ID****1563）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果：2024年05月23日，达成调解协议
  • 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

    • 注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

    【12315投诉公示】东风汽车新增13件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

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